Redacción / La Expresión
La autoridad de protección de datos de Italia impuso una multa de 805 millones de euros (alrededor de 887 millones de dólares) a Meta, empresa propietaria de Facebook, por acceder a fotografías y videos almacenados en los teléfonos Android de usuarios italianos sin solicitar un consentimiento específico ni informarles adecuadamente.
La sanción, anunciada el sábado 14 de noviembre de 2026, podría afectar a aproximadamente 20 millones de usuarios de Android en Italia, de acuerdo con el organismo regulador conocido como Garante.
¿Por qué Italia sancionó a Meta?
La investigación se centró en una función de Facebook llamada “Obtén sugerencias de la galería cuando navegas en Facebook”, disponible desde 2023.
Esta herramienta propone fotografías y videos almacenados en el teléfono para que los usuarios los compartan en la red social. Sin embargo, el regulador italiano determinó que la aplicación solicitaba un permiso general para acceder a la galería, sin explicar claramente que también se utilizaría para ofrecer esas sugerencias.
Además, la función estaba activada de manera predeterminada, por lo que el organismo consideró que los usuarios no recibían información suficiente para otorgar un consentimiento libre y específico.
La investigación comenzó en julio de 2025, después de una denuncia presentada por el Centro de Protección de Consumidores y Usuarios de Bolzano.
Meta deberá modificar el acceso a las fotografías
Como parte de la resolución, el Garante ordenó a Meta desactivar la función de manera predeterminada y solicitar un permiso independiente para utilizar las fotografías y videos de la galería.
La empresa dispone de 60 días para realizar los cambios y deberá explicar a los usuarios para qué sirve la herramienta, qué implica permitir el acceso a sus archivos y cómo pueden desactivarla.
El regulador también estableció plazos para que la compañía informe sobre las medidas que ponga en marcha y su aplicación.
Meta anuncia que apelará la multa
Tras conocerse la sanción, Meta manifestó su desacuerdo con la decisión de las autoridades italianas y anunció que presentará una apelación.
La compañía defendió que se trata de una función que facilita compartir fotografías y videos, y sostuvo que los usuarios deben conceder permisos desde sus dispositivos para que pueda funcionar.
La multa equivale aproximadamente al 0.47 por ciento de los ingresos mundiales del grupo. Entre los factores considerados por el regulador para determinar el monto estuvieron el número de personas afectadas, la duración de la infracción y la colaboración de la empresa durante la investigación.
La investigación no incluyó el entrenamiento de inteligencia artificial
El procedimiento italiano no investigó si las fotografías y videos de las galerías fueron utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial, una práctica que Meta ha negado.
No obstante, el organismo regulador dejó abierta la posibilidad de examinar por separado otra función, lanzada en 2026, que permite procesar en la nube el contenido de las galerías de los usuarios.
El caso vuelve a poner en el centro del debate la protección de la privacidad digital y la necesidad de que las plataformas expliquen con claridad qué información pueden consultar en los dispositivos de sus usuarios.
