Redacción/LaExpresión
Clientes de Banco Ahorro Famsa (BAF), institución que quebró por irregularidades operativas, manifestaron tener problemas para acceder al portal del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) e iniciar el proceso de recuperación de sus recursos.
El 30 de junio, la Secretaría de Hacienda informó el inicio del proceso de liquidación de BAF, tras 14 años de operación.
Las autoridades comentaron que hoy se iba a activar el portal del IPAB, en la dirección https://apps.ipab.org.mx/PCOP, para que los 580 mil 774 clientes del banco pudieran acceder e iniciar el proceso de recuperación de sus ahorros.
Sin embargo, en redes sociales, varias personas se quejaron y aseguraron tener problemas para hacerlo.
“Estimados señores, tengo desde las 8:30 am que abrió la opción el portal de pagos del IPAB y no he logrado capturar la información, se congela al seleccionar la imagen. Se nota que no están preparados para atender un caso como el de BFAMSA ¿Qué hago?”, escribió Javier Sauza en Twitter.
El IPAB respondió que están experimentando un elevado número de visitas y saturación, e invitó al usuario a continuar con el registro en los próximos días.
El Secretario Ejecutivo del IPAB, comentó que lo más probable es que hoy, en la tarde-noche, el portal esté en pleno funcionamiento.
“Les pedimos calma, tiempo, sus recursos están garantizados y el proceso va a ser rápido”, externó.
Banco Famsa tiene 33 mil 332 millones de pesos de los ahorradores. El IPAB tiene el registro de 580 mil 774 clientes de la entidad, de los cuales cerca de 578 mil 335 van a poder cobrar su dinero de manera inmediata y dos mil 439 van a esperar más tiempo para recuperar su totalidad.
El funcionario aseguró que los recursos de las personas están garantizados por hasta 400 mil Unidades de Inversión (UDIS), es decir, por dos millones 578 mil 066.40 pesos. Cabe recordar que el valor de la UDI cambia todos los días.
Ello implica que 99.58 por ciento de los clientes del banco tiene garantizado el pago total de sus ahorros, a través del seguro de depósito operado por el IPAB, ello debido a que los recursos que tienen con la institución están por debajo de esa suma.
Sin embargo, los ahorradores que tienen una suma mayor a la garantizada, van a tener que esperar hasta que se liquide el banco para obtener la totalidad de sus ahorros.
“Si tuvieras, por ejemplo, tres millones de pesos, solamente te vamos a pagar hasta el límite de cobertura (2.58 millones)”, dijo Limón.
La cantidad no cubierta se denomina excedente. Éste, explicó, se paga con el dinero que se obtiene de la venta de los activos del banco.
Los excedentes suman cerca de nueve mil millones de pesos y, reiteró, se van a pagar una vez que se liquide la institución, suceso que podría demorar meses o años.
Ello implica que el IPAB va a pagar 24 mil 300 millones de pesos, a través del seguro de depósito, de los 33 mil 332 millones de ahorros que están en FAB.
