Redacción/La Expresión
Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Con el fin de evitar actos de abuso en establecimientos como Casas de Empeño o parecidas, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO), en la región de Tamaulipas implementa un operativo de verificación.
El titular de la dependencia federal en Tamaulipas, Rafael García Casanova, explicó que el impacto económico que ha causado la contingencia sanitaria del Coronavirus podría detonar un incremento considerable de ventas o empeños en estos establecimientos.
Se considera como actividad esencial, a los servicios mercantiles de mutuo con interés y garantía prendaria que ofrecen las Casas de Empeño, como una fuente de financiamiento que permite a la población que no tiene acceso a los servicios financieros, obtener recursos inmediatos para solventar sus necesidades económicas.
De acuerdo a la publicación del Diario Oficial de la Federación, se llevó a cabo una serie de lineamientos especiales para casas de empeño durante la temporada de contingencia sanitaria.
Las Casas de Empeño no podrán incrementar injustificadamente los intereses, costos y comisiones en las operaciones de empeño con los consumidores por la contingencia sanitaria, de conformidad con el artículo 10 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Así mismo deberían implementarán las medidas necesarias para que los derechos e intereses de los consumidores no se vean afectados, otorgando facilidades y prórrogas en las operaciones de refrendo y desempeño y en su caso, el diferimiento de la etapa de venta a razón de las facilidades que sean brindadas, haciéndolo del conocimiento de los pignorantes, mediante las vías que cada Casa de Empeño estime pertinentes.
Rafael García Casanova, insistió en que la ODECO tiene la facultad de aplicar multas y amonestaciones a aquellos establecimientos que afecten al consumidor.
